Leveringsvoorwaarden

Hoe plaats je een bestelling op de website?

U kan een bestelling online plaatsen met of zonder een registratie. Wanneer de bestelling succesvol geplaatst is, ontvangt u een email met informatie over uw bestelling (check uw spamfolder, het kan wel eens daar terechtkomen). Voor een snellere verwerking van uw bestelling, vul zorgvuldig uw bezorgadres en contactinformatie in, zodat alles goed in orde is.


Wat zijn de verzendkosten?

Verzendkosten voor slechts €6 bij bestellingen tot €50.
GRATIS VERZENDING bij bestellingen boven de €50.

Bestellingen worden bezorgd door PostNL. 


Hoe lang duurt bezorgen?

Leveringstermijn kan 1 tot 3 werkdagen duren. We gaan meteen aan de slag nadat u uw bestelling heeft geplaatst. (Als de bestelling op een feestdag geplaatst is, dan beginnen we vanaf de eerstvolgende werkdag).

Wat is de procedure voor het omruilen en retourneren van producten?

Nadat uw bestelling is binnengekomen, kunt u binnen 30 werkdagen onbeschadigde en ongedragen producten ruilen door hier contact op te nemen. In het geval dat u door de schuld van Pirin Hill moest omruilen, zijn wij verantwoordelijk voor de bezorgkosten. In het geval u uw bestelling wil omruilen en het is niet door de schuld van Pirin Hill, liggen de bezorgkosten bij de klant. Omruilen op de website kan voor dezelfde item of een ander item op de site.

Als u een terugbetaling van uw product wil hebben, vragen wij voor uw bankrekeningnummer. De verwerkingstijd van geruilde producten naar Pirin Hill duurt ongever een week.